Sefin e Semad promovem curso de aperfeiçoamento aos servidores do fisco municipal

• Atualizado há 1 ano ago

Para garantir que todos os contribuintes sejam atendidos de forma eficaz e humanizada em todas as unidades de atendimento,  a Secretaria Municipal de Finanças (Sefin) viabiliza cursos de aperfeiçoamento para os servidores que atuam no atendimento à população. 

“Trabalhamos com o aperfeiçoamento desses atendentes, para que eles tenham a possibilidade de se aprofundar nos conhecimentos técnicos na forma de atender nos conteúdos do nosso site e nos sistemas utilizados pela Sefin”, destaca a secretária municipal de Finanças, Káritas Rodrigues. 

Cooperação entre secretarias

Com o tema “Rotinas e ferramentas tecnológicas utilizadas nas unidades da Sefin”, o curso realizado nesta quarta-feira, 17, foi promovido em cooperação com a Secretaria Municipal de Administração (Semad), por meio da Universidade Livre da Amazônia e da Escola de Gestão Pública (EGP), como parte do Programa de Valorização do Servidor.

“Reconhecer o servidor como cidadão. Ele não é um mero braço operacional, alguém que opera uma máquina, de quem a gente espera o máximo, mas não oferta esse máximo. Então, queremos reforçar esse aprendizado”, esclarece a secretária municipal de Administração, Jurandir Novaes.  

A ação envolve 30 servidores da Secretaria de Finanças, incluindo os profissionais que atuam nas cinco unidades de atendimento do órgão – Central Fiscal de Atendimento ao Contribuinte (CFAC), posto de Mosqueiro, Icoaraci, Shopping Pátio Belém e Parque Shopping.

O responsável pela unidade do Pátio Belém, Orivaldo Moia, participa da programação e enfatiza que a formação é necessária para quem trabalha diretamente com o público para transfência do conhecimento para o contribuinte. 

Aperfeiçoamento 

Durante os quatro dias de formação, os servidores terão mais informações sobre o parcelamento de impostos municipais, Certidão Negativa de Débitos (CND), Imposto de Transmissão de Bens Imóveis (ITBI), nota fiscal eletrônica, execução fiscal, processo eletrônico, entre outros temas. 

“Com o curso temos a possibilidade de conhecer mais os nossos procedimentos e dar uma informação melhor para o contribuinte. Além de está sendo muito produtivo para tirar dúvidas, dar opiniões sobre alguns pontos que podemos trabalhar dentro da nossa secretaria”, explica a servidora Izabela Albuquerque, que também participa da formação. 

De acordo com a Sefin, o processo de qualificação e aperfeiçoamento das equipes será contínuo, com um novo módulo de formação previsto para o início de 2022.

Veja também

Atenção Contribuinte:

A guia de ITBI, com redução de 50% da base de cálculo, nos termos da Lei n° 9.873, de 19/12/2022, será emitida mediante processo administrativo eletrônico 'ITBI - Emissão de DAM' (DAM - Documento de Arrecadação Municipal), formalizado a partir da data de publicação desta lei (20/12/2022) até o dia 31/01/2023.

Atenção Contribuinte:

No caso de parcelamento de débitos do IPTU, de acordo com o parágrafo 8º, do artigo 8º do Decreto nº 104.537/2022, de 20 de junho de 2022 (DOM nº 14.503, de 20/06/2022), a redução de 90% de juros e multa de mora somente está disponível para os contribuintes que efetuaram a opção por este incentivo, a partir do pedido de adesão ao programa de "Recadastramento Imobiliário Incentivado" (disponível no portal de serviços on-line da SEFIN), devidamente deferido, conforme previsto no Decreto nº 101.946/2021, de 01 de setembro de 2021 (DOM nº 14.316, de 01/09/2021).

Atenção Contribuinte:

No caso de parcelamento de débitos do IPTU, de acordo com o parágrafo 8º, do artigo 8º do Decreto nº 104.537/2022, de 20 de junho de 2022 (DOM nº 14.503, de 20/06/2022), a redução de 90% de juros e multa de mora somente está disponível para os contribuintes que efetuaram a opção por este incentivo, a partir do pedido de adesão ao programa de "Recadastramento Imobiliário Incentivado" (disponível no portal de serviços on-line da SEFIN), devidamente deferido, conforme previsto no Decreto nº 101.946/2021, de 01 de setembro de 2021 (DOM nº 14.316, de 01/09/2021).

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